Helpdesk & Support

Heb je vragen over onze trainingen of het gebruik van AI-tools? Ons support team staat voor je klaar om je te helpen.

E-mail Support

Stuur ons een e-mail met je vraag. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

E-mail ons

Telefonische Support

Direct contact met een van onze experts? We zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00.

Bel ons

Live Chat

Chat direct met een van onze experts voor snelle ondersteuning bij je vragen.

Veelgestelde Vragen

Hoe snel kan ik een reactie verwachten?

We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren op alle support verzoeken. Voor dringende zaken raden we aan om telefonisch contact op te nemen.

Wat gebeurt er na mijn support aanvraag?

Na je aanvraag ontvang je een bevestiging met een referentienummer. Een van onze experts pakt je vraag op en neemt contact met je op via je voorkeurskanaal.

Is er ook support buiten kantooruren?

Voor dringende zaken buiten kantooruren kun je een e-mail sturen naar info@embedai.nl. We pakken dit de volgende werkdag met prioriteit op.